三河市人事劳动和社会保障局以“五个一连心工程”为载体,努力提升全局社会化服务水平,拓展服务内容,延伸服务范围,树立了政府职能部门勤政为民的良好形象,为全市的发展与稳定发挥了支撑和保障作用。
“五个一连心工程”即:联系一家重点企业。全局股级以上干部每人联系一家纳税50万元以上的重点企业,帮助企业解决劳动年审、社会保险扩面、劳动合同鉴证、规范企业管理等方面的问题。联系一个中省直单位。局领导班子成员每人联系一个中省直单位,加强与其沟通和联系,主动提供相关服务。联系一名离退休干部。全局在职干部职工每人联系一名离退休干部,解答与劳动保障政策相关的各种疑难问题,帮助落实各种待遇。联系一名下岗失业人员。全局在职干部职工每人联系一名有就业能力的下岗失业人员,免费提供就业信息和职业介绍服务。联系一名待岗大中专毕业生。全局在职干部职工每人联系一名待岗大中专毕业生,帮助其尽快实现就业。在推行“五个一连心工程”的实践中,全局具体开展四项活动,即每月进行一次电话联系,每两个月入户走访、发放征求意见卡一次,每季度召开一次全局调度会,每半年召开一次服务对象座谈会。
局长白志成在调查走访过程中,听到群众反映最多的是患病治疗门诊费不能报销的问题,回来后,立即组织相关股室进行调查测算,召开党组会研究,最后,向三河市政府提交请示。现在,经三河市政府批准,特殊门诊疾病报销政策启动前的准备工作已经就绪,将于7月1日正式启动实施。
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